返品規則
UNITÉ KYOTOでは、お客様のために特別に素材を選び、それぞれのバッグをオーダーメイドでユニークな作品としてお作りしています。
このため、当社の販売は最終的なものとみなされます。
✦ 撤回権はありません
消費者法の L221-28条に従い、撤回権は注文に応じて製造された製品や明らかに個人向けにカスタマイズされた製品には適用されません。
当社のバッグはご注文ごとに作られるため、製造上の欠陥や輸送中の損傷の場合を除き、返品や交換はお受けできません。
✦ 破損または不良品
商品が破損していたり、明らかな欠陥があったりする場合は、商品到着後48 時間以内に梱包と袋の鮮明な写真を添付してご連絡ください。
状況を評価し、適切な解決策(状況に応じて修理、交換、または一部返金)を提案いたします。
✦ お問い合わせ
返品ポリシーに関するご質問は、下記までご連絡ください。
maisonunitedekyoto@gmail.com